(1)次のような資料がある。
・仕事耳を鍛える 「ビジネス傾聴」入門 内田和俊/著 筑摩書房 2009.12(ちくま新書 820)
・〈聞く力〉を鍛える 講談社現代新書 伊藤進/著 講談社 2008.3
・「できる人」の聞き方&質問テクニック 箱田忠昭/著 フォレスト出版 2006.3
・「書く」ための「聞く」技術 小田豊二/著 サンマーク出版 2003.7
・「相手の聞きたいこと」を話せ! プレゼンテーション・マインド 大島武/著 マキノ出版 2006.3
・「聞く」から「聴く」へ いいコミュニケーションづくりにはいい耳をもとう 日本BBS連盟/編 日本BBS連盟 [2004]
・「聞く技術」が子どもを伸ばす! PHP文庫 伊東明/著 PHP研究所 2008.2
・「聞く力」を200%活かしなさい 渋谷昌三/著 ぶんか社 2008.4
・100%人に好かれる聞く力 齋藤孝/著 大和書房 2007.8
・インタビューの社会学 ライフストーリーの聞き方 桜井厚/著 せりか書房 2002.1
・コミュニケーションのためのことば学 きく・話す・読む 言語表現研究会/編 ミネルヴァ書房 1993.4
・プロカウンセラーの聞く技術 東山紘久/著 創元社 2000.9
・きみたちにおくる名言集 10 “聞きじょうず”であれ ポプラ社 1988.4
・顧客を動かす!「話す」技術・「聞く」技術 実日ビジネス 雨宮利春/監修 実業之日本社 2002.2
・親身に聞く アウグスバーガー・デビッド/著 すぐ書房 1997.8
・地球時代の言語表現 聴く・話す・対話力を高める 多田孝志/著 東洋館出版社 2003.11
・中学から「話す力・聞く力」アップアップ作戦 「ちがい」の人生を今から楽しく 金山溢/著 新生出版 2007.2
・聞き上手・話し上手 市民のための講座 講談社現代新書 扇谷正造/著 講談社 1979.3
・聞き上手の心理学 つきあい上手になるために ブルーバックス 渋谷昌三/著 講談社 1988.10
・聞き上手は一日にしてならず 新潮文庫 永江朗/著 新潮社 2008.5 ※『話を聞く技術!』(平成17年刊)の改題
・聞き上手話し上手 人に好かれる秘訣 下重暁子/著 1975
・聞き方で成功する ライフ・G.ニコルス,レオナ-ド・A.ス 産業能率短期大学出版部 1969
・話し上手は聞き上手 あなたは、正しい日本語を話せますか? 小川宏/著 清流出版 2007.11
・話し上手聞き上手 ちくまプリマー新書 齋藤孝/著 筑摩書房 2007.2
・話を聴く力が人生を変える 人間関係を深め、好感度を高める二十章 永崎一則/著 PHP研究所 1998.8
(2)また、関連資料として、キーワード「インタビュー」で検索すると次のような資料が見つかった。
・インタビュー作法 上手にインタビューができるようになる本 和泉育子/共著 産業能率大学出版部 1989.3
・インタビュー取材の実践 宮部修/著 晩声社 1997.11
・ビジネス・インタビュー入門 日経文庫 山口弘明/著 日本経済新聞社 1991.11
・マーケティング・インタビュー 問題解決のヒントを「聞き出す」技術 上野啓子/著 東洋経済新報社 2004.8
・インタビュー入門 インタビューの方法と実際 ジャーナリスト双書 内藤国夫/著 日本ジャーナリスト専門学院出版部 1978.10
・インタビュー術! 講談社現代新書 永江朗/著 講談社 2002.10
・グループインタビュー調査 実施と分析の技術 梅沢伸嘉/著 ダイヤモンド社 1981.7
・グループ・インタビューの技法 S.ヴォーン/〔ほか〕著 慶応義塾大学出版会 1999.2
・グループダイナミックインタビュー 消費者の心を知りマーケティングを成功させる秘訣 マーケティングコンセプトハウス/編 同文館出版 2005.4
・子どもの言いぶんおとなの聞きかた 子ども・くらしインタビュー 平井雷太/編著 ウェイツ 2005.4
・子どものことを子どもにきく 八年間の親子インタビューから 今ここに生きる子ども 杉山亮/著 岩波書店 1996.12
・コミュニケーションの達人 2 国際人をめざせ! インタビュー~聞く力をきたえる 菊池省三/監修 フレーベル館 2004.4
・調べることからはじめよう 3巻 総合的な学習に役立つ 人に話を聞いて調べよう~インタビューやアンケートのしかた 山崎哲男/指導・監修 文研出版 2000.3
・実践グループインタビュー入門 消費者心理がよくわかる ステップ別・原則・留意点・チェックリスト 梅沢伸嘉/著 ダイヤモンド社 1993.6
(ビジネス)
回答プロセス:(1)次の分類や件名を持ち、書名等の読みに「キキ」、「キク」を含むものを検索して探した。
・分類:361、809
・件名:コミュニケーション、話しかた、人間関係、言語生活
(2)インタビューという語を思いつき、関連資料を探した。
備考:定番事例
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